01
Entenda o dropshipping
Você anuncia produtos sem comprar estoque antecipadamente. Quando vende, compra o produto na C7 Drop, que envia diretamente ao cliente final.
C7 Drop · Ajuda para vendedores
Central de Ajuda C7 Drop
Tudo que você precisa para começar a vender com dropshipping, aprender os processos e tirar suas dúvidas em um só lugar!
Sua jornada começa aqui
Comece por aqui — trilha de aprendizado
Siga as etapas no seu ritmo. Marque cada uma quando concluir; seu progresso fica visível nesta sessão.
Seu progresso0 de 6 · 0%
02
Crie sua conta
Crie sua conta no Mercado Livre, Shopee, Amazon ou outro marketplace e configure corretamente o endereço de operação e devoluções.
03
Escolha e anuncie produtos
Acesse c7drop.com.br, escolha produtos e anuncie com sua margem de lucro.
04
Receba sua primeira venda
Após a venda, use seu capital para comprar o produto na C7 Drop. O marketplace normalmente libera o pagamento conforme suas próprias regras, frequentemente após a entrega.
05
Faça o pedido na C7 Drop
Compre o produto, informe seus dados de faturamento e anexe a etiqueta de envio quando disponível.
06
Acompanhe o envio
A C7 Drop prepara e despacha o produto diretamente ao cliente. Acompanhe o pedido e a entrega pelo marketplace.
Da venda ao despacho
Como fazer um pedido na C7 Drop
Depois que vender, siga estes passos para preparar a compra corretamente.
1
Acesse o catálogo da C7 Drop.
2
Escolha o produto que vendeu.
3
Adicione o produto ao carrinho.
4
Preencha seus dados em “Detalhes de faturamento”.
5
Anexe a etiqueta de envio, caso possua.
6
Selecione a embalagem de R$ 1,50.
7
Finalize o pagamento e acompanhe o pedido.
Atenção: evite erros com etiquetas e frete
- Uma etiqueta por pedido. Nunca junte produtos de clientes diferentes em um pedido com apenas uma etiqueta.
- Se anexar uma etiqueta válida, não preencha o endereço do cliente em “Entregar em um endereço diferente”.
- Sem etiqueta, informe o endereço do cliente e contrate o frete PAC ou Sedex.
- A embalagem custa R$ 1,50 e não corresponde ao frete.
Prepare os envios
Envios, prazos e transportadoras
Horários de corte
11hAmazon e Magalu
13hEnvios Flex
14hAgência Mercado Livre, Shopee e Correios
Prazos informados
- Mercado Livre, Shopee e Amazon: até o próximo dia útil.
- Jadlog Centralizado e Loggi Express: até 48 horas.
Transportadoras aceitas
✓ Correios✓ Jadlog Centralizado✓ Loggi Express
Não aceitamos etiquetas J&T ou LATAM.
Sobre a etiqueta: a etiqueta disponibilizada pelo marketplace corresponde ao envio contratado. Quando aceita e anexada corretamente, não é necessário pagar novamente o frete pelo site.
Configuração importante
Endereço para dropshipping
Use o endereço abaixo na configuração de operação e devoluções do seu marketplace.
Assistir tutorial do endereçoEndereço de operação
Rua Parque Dom Pedro II, 268
APARTAMENTO 22
Centro
São Paulo — SP
CEP: 01022-050Importante: o complemento APARTAMENTO 22 é obrigatório. O preenchimento incorreto pode impedir o recebimento de devoluções e causar prejuízos ao vendedor.
Informações para planejar
Regras e informações importantes
Pedido mínimo
Não existe pedido mínimo.
Atacado
A partir de 6 unidades, podendo ser produtos diferentes.
Cadastro
Gratuito. O vendedor paga pelos produtos comprados.
Embalagem
R$ 1,50 por pedido, conforme a modalidade apresentada no checkout. A embalagem não corresponde ao frete.
Nota fiscal
Emissão mediante acréscimo de 4% do valor do produto, conforme a regra comercial informada.
Garantia comercial
30 dias, respeitados os direitos legais aplicáveis.
Estoque
Não há planilha pública de estoque em tempo real. Eventuais indisponibilidades são comunicadas nos grupos. Pedidos confirmados antes do aviso seguem a garantia comercial informada pela C7 Drop.
Produtos e anúncios
Consulte na descrição de cada produto as informações sobre originalidade e características. Use informações válidas e não anuncie de forma que viole direitos de marcas ou regras dos marketplaces.
Capital inicial
Tenha recursos para comprar os produtos antes de receber os repasses dos marketplaces.
Precificação
Use a ferramenta Lucralogix para ajudar a calcular seus preços e consulte o tutorial de precificação e EAN. Acessar Lucralogix.
Assistir ao tutorialQuando uma venda retorna
Trocas e devoluções
Este é um resumo. A política oficial é a fonte das condições completas.
O produto é do vendedor
O produto comprado pertence ao vendedor.
Produto devolvido sem defeito
Fica armazenado para futuras vendas. O armazenamento é gratuito por 60 dias após a disponibilização.
Defeito de fabricação confirmado
O produto é substituído sem prejuízo ao vendedor.
Produto enviado incorretamente ou indisponível
As soluções previstas na política incluem reembolso integral ou saldo, conforme as condições aplicáveis.
Acompanhe o prazo
O vendedor deve contatar o setor de devoluções. Não há notificação individual de vencimento.
Aprenda assistindo
Biblioteca de tutoriais
Vídeos curtos organizados por assunto para você consultar quando precisar.
Iniciantes
AssistirComo começar no dropshipping
Iniciantes
AssistirComo comprar na C7 Drop
Iniciantes
AssistirVendi, e agora?
Marketplaces
AssistirAnunciar no Mercado Livre
Marketplaces
AssistirAnunciar na Shopee
Marketplaces
AssistirAnunciar na Amazon
Envios e configurações
AssistirConfigure seu endereço
Envios e configurações
AssistirMercado Livre Flex
Envios e configurações
AssistirShopee Entrega Direta
Envios e configurações
AssistirEnvio sem etiqueta
Ferramentas e automação
AssistirLoja automatizada
Ferramentas e automação
AssistirPrecificação e EAN
Escolha como operar
Dropshipping gratuito vs. automatizado
Comece pelo modelo que faz sentido para você. A automação é opcional.
Comece de forma manual
- Acesso ao catálogo.
- Anúncios manuais.
- Compras manuais após as vendas.
- Sem mensalidade obrigatória para comprar produtos.
Automatize sua operação
- Integrações com marketplaces.
- Automação de anúncios e processos operacionais.
- Gestão centralizada de produtos e pedidos.
- Ferramentas adicionais conforme o plano contratado.
Curso opcional: Liberdade Sem Estoque é uma opção de aprendizado independente. A contratação do curso não é obrigatória para utilizar a C7 Drop. Conhecer o curso.
Respostas rápidas
Perguntas frequentes
Selecione uma pergunta para ver a resposta. Use a busca no início da página para filtrar.
Tenha os links à mão
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Comece a vender
Comunidade e conteúdo
Políticas e suporte
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